WING

ביטול עסקה או הפסקת שירות

אפשר לבטל עסקה ולהפסיק שירות כאן, בלי להתחבר. על כל בקשה נשלח אישור בדוא״ל עם מספר בקשה ומועד הקבלה. אפשר גם לבטל בדוא״ל, בטלפון 053-370-9994.

מה ההבדל בין סוגי הביטול?
  • ביטול עסקה לפי החוק — צרכן רשאי לבטל בתוך 14 יום מהרכישה (ובתנאים מסוימים עד ארבעה חודשים, לאדם עם מוגבלות, לאזרח ותיק או לעולה חדש). הכסף מוחזר בתוך 14 יום, בניכוי דמי ביטול כפי שהחוק מתיר.
  • בסוף התקופה ששולמה — השירות עובד עד סוף התקופה ולא מתחדש. אין חיוב נוסף.
  • מיד — השירות מופסק בתוך שלושה ימי עסקים, והחלק היחסי שלא נוצל מוחזר בהתאם לדין.
  • דומיין — דומיין שכבר נרשם או חודש אצל הרשם נשאר שלך עד סוף התקופה; הבקשה מבטלת את החידוש הבא.

המדיניות המלאה: ביטול עסקה והחזרים.

שדות המסומנים ב-כוכבית הם חובה.

לשם יישלח אישור קבלת הבקשה. אם יש לך חשבון — רצוי הכתובת שבחשבון.
למשל: example.co.il או הזמנה 1234.
מה לבקש?
אפשר לציין מועד מבוקש, סיבה, או זכאות לביטול מורחב (אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק, עולה חדש). אין לשלוח סיסמאות או פרטי כרטיס.

פרטיות: הפרטים ישמשו את WING כדי לטפל בבקשת הביטול, לזהות את השירות, לשלוח אישור ועדכונים ולתעד את הבקשה כנדרש בדין. נשמרת גם כתובת ה-IP שממנה נשלחה הבקשה. אין חובה חוקית למסור אותם, אבל בלי השדות המסומנים כחובה לא נוכל לטפל בבקשה. פרטים, וזכויות העיון והתיקון, במדיניות הפרטיות.